Política de privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Esta política explica cómo Javi Fitness trata la información personal cuando visitas javifit.com, reservas una videollamada o interactúas con el CRM privado del servicio.

Qué información se trata y para qué

• Reservas: nombre, correo electrónico si lo facilitas, fecha y hora de la llamada, identificadores del evento y enlace de Google Meet. Se usan para gestionar la reserva, generar la videollamada, mantener la agenda sincronizada y, cuando corresponda, enviar confirmaciones y avisos.
• CRM privado: datos de contacto y seguimiento que introduce Javi Fitness, que pueden incluir nombre, teléfono, correo, notas e historial de llamadas. Se usan para organizar la atención y el seguimiento comercial.
• Medición básica: eventos del recorrido (visitas, clics y pasos de reserva), página, origen de visita y parámetros UTM del enlace. Si una reserva se completa, puede asociarse a su identificador interno. No se usa esta medición para leer mensajes ni acceder a cuentas del visitante.

Google Calendar, Meet y Gmail

La cuenta de Google conectada por Javi Fitness se utiliza para consultar disponibilidad, crear y sincronizar eventos de reserva y generar enlaces de Google Meet. La integración puede comprobar eventos para mantener sincronizadas las reservas y detectar cancelaciones. El correo del cliente es opcional; si se facilita, se envía la confirmación. Javi Fitness recibe un aviso interno de cada reserva. Gmail se usa para enviar esos mensajes, no para leer la bandeja de entrada. Los tokens de autorización del propietario se guardan en la base de datos del servicio para mantener la conexión y no se publican ni se entregan a los clientes.

Proveedores y conservación

El sitio y su base de datos funcionan sobre servicios de Cloudflare. Google presta las funciones de calendario, videollamada y correo. Los vídeos pueden reproducirse mediante Wistia o YouTube, sujetos a las políticas y tecnologías de esos proveedores.

La información de reservas y contactos permanece en el CRM mientras sea necesaria para gestionar el servicio y el seguimiento; actualmente no hay un borrado automático por plazo. Puede eliminarse desde las herramientas de administración cuando corresponda, sin perjuicio de la conservación exigida por ley.

Cookies y almacenamiento del navegador

La medición descrita no instala cookies publicitarias propias. El CRM privado utiliza una cookie segura de sesión para mantener el acceso autorizado. El flujo de reserva usa almacenamiento de sesión del navegador para completar la navegación posterior a la reserva. Los reproductores externos pueden utilizar tecnologías propias al cargarse o reproducirse; consulta las políticas de Wistia y Google/YouTube.

Seguridad y acceso

El CRM está protegido mediante inicio de sesión y solo permite el acceso a la cuenta autorizada por Javi Fitness. Se aplican controles técnicos para limitar el acceso a los datos y proteger las sesiones.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición escribiendo a 01javifitness@gmail.com. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.

Cambios

La política se actualizará si cambian el servicio o sus tratamientos de datos. La versión vigente estará en esta página.